Обычная информация и обзор документов
Выделять и классифицировать деловую информацию при сохранении исключений и пересматривать решения, отслеживаемые по результатам анализа.
Исходная ситуация.
Группа обрабатывает документы с различными форматами и неполной информацией. В рамках этого рабочего процесса необходимо проводить различие между содержанием, полученным в результате проверки фактов, и степенью неопределенности, которую следует направлять в соответствующий орган, прежде чем принимать соответствующие меры.
Практический подход.
- 01
Определить информацию
Укажите типы документов, поля, классификации и последствия каждой ошибки.
- 02
Разработка рабочего потока
Соединить процесс поглощения, экстракции, проверки и обзора на предмет наличия у человека информации с указанием происхождения.
- 03
Оценка изменений
Перед расширением объема испытания на репрезентативные конфигурации, сканирование, недостающие поля и двусмысленные примеры.
Что проверить
- Не рассматривать модель доверительной ценности как доказательство того, что поле правильно.
- Определение собственности на исключения и их утверждения до принятия соответствующих мер по их реализации.
Типовые результаты работы
- Спецификация документа и поля
- Архитектура обработки и обзора
- Анализ ошибок и набор данных о принятии
Примеры показателей
- Точность на местах в отношении документов, находящихся в режиме ожидания
- Исключения, требующие пересмотра
- Время обработки, включая исправление
Согласование исходных критериев и критериев принятия для конкретного проекта.
Иллюстративный сценарий и концептуальные изображения. Для каждого вида деятельности согласованы масштабы, результаты и данные о принятии; например, не достигнуты результаты в отношении мер.