Elija una tarea que la gente realice repetidamente y describa el resultado que necesitan. Identificar qué información fuente es autorizada y cómo se controla el acceso a ella. Una demo convincente es un punto de partida para estas preguntas.
Crear un pequeño conjunto de ejemplos realistas, incluyendo la falta de información y fuentes en conflicto. Decide cuándo debe responder el asistente, haz una pregunta o rehúsa proceder.
Utilice la primera evaluación para refinar el alcance. Grabe al dueño de la siguiente decisión, las pruebas todavía necesarias y las condiciones bajo las cuales un piloto puede expandirse.